- Vous gérez l'accueil téléphonique ainsi que les demandes de la clientèle
- Vous répondez aux questions spécifiques des clients
- Vous gérez les appels externes et coordonner les différentes équipes en internes
- Vous assurez un suivi administratif des dossiers
- Vous évoluez dans un environnement bilingue français-allemand
Détails de l'annonce
Pour l'un de nos clients. une société internationale, nous recherchons :
Assistant(e) call center FR/ALL
temporaire
Secteur : Office - Administration
Date d'entrée : A convenir
Langue(s) : Allemand, Français
Date d'entrée : A convenir
Langue(s) : Allemand, Français
Type : Fixe
Taux : 100%
Région : Vaud
Taux : 100%
Région : Vaud
Vos tâches principales
Votre profil
- Vous avez de l'expérience dans la gestion de la clientèle
- Vous avez une première expérience en centre d'appels (call center).
- Vous parlez parfaitement l'allemand et le français
- Vous êtes autonome et avez une facilité de contact
- Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
Vous aimez conseiller la clientèle et évoluer dans un environnement bilingue ? N'hésitez plus et postulez dès maintenant ! Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
